@inproceedings{inproceedings9a765fee, title = {O fator qualidade como dimensão-chave do relacionamento entre empresas no ambiente globalizado}, author = {Marinho, Bernadete de Lourdes and Amato Neto, João}, year = {1997}, publisher = {McGraw Hill}, booktitle = {Asamblea Anual de Cladea 1997} }