@inproceedings{inproceedings7d6cb948,
title   = {O foco no cliente no processo de atendimento de enfermagem: a inovação ou a tradição?},
author = {Matsuda, Laura Misue and Évora, Yolanda Dora Martinez and Boan, Flávio Souto},
year = {1999},
publisher = {Associação Brasileira de Enfermagem},
booktitle   = {Seminário Nacional de Pesquisa em Enfermagem}
}