@mastersthesis{mastersthesisda648de8,
title   = {Um estudo da relação qualidade e recursos humanos em empresa de grande porte},
author = {Mattos, Katty Maria da Costa and Sacomano, José Benedito},
year = {1998},
doi = {10.11606/D.18.1998.tde-20062024-113111},
school = {Universidade de São Paulo}
}