Negociação de conflitos como competência do enfermeiro - Osugui, Denise Maria; Henriques, Sílvia Helena; Dázio, Eliza Maria Rezende; Resck, Zélia Marilda Rodrigues; Leal, Laura Andrian; Sanches, Roberta Seron (Revista Baiana de Enfermagem‏, 2020)