Estratégia e inovação em empresas de TI - Moraes, Renato de Oliveira; Porto, Lia de Mendonça; Mattos, Cláudia Aparecida de; Oliveira, Cláudio Luís Cruz de; Laurindo, Fernando José Barbin; Mendes, Juliana Veiga; Branski, Regina Meyer; Salomao, Susana (Tópicos emergentes e desafios metodológicos em engenharia de produção : casos, experiências e proposições, 2010)