Uma análise da procura pelo pronto atendimento na ótica dos usuários - Souza, M. F.; Zacharias, F. C. M.; Passeri, Ivana Astolphi Gandra; Castro, L. A.; Figueiredo, L. A.; Pinto, Ione Carvalho (Conferência da Rede Global de Centros Colaboradores da OMS para Enfermagem e Obstetrícia, 2010)