Resultados do 6º CONTECSI - Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação - Riccio, Édson Luiz; Sakata, Marici Cristine Gramacho; Azevedo, Renato Ferreira Leitão; Valente, Nelma Terezinha Zubek (JISTEM: Journal of Information Systems and Technology Management, 2009)