Erros de medicação: tipos, fatores causais e providências tomadas em quatro hospitais brasileiros - Cassiani, Silvia Helena De Bortoli; Miasso, Adriana Inocenti; Grou, Cris Renata; Silva, Ana Elisa Bauer de Camargo; Fakih, Flávio Trevisan (Coloquio Panamericano de Investigación en Enfermeria, 2004)