Comunicação terapêutica e não terapêutica na interação entre a equipe de saúde e pais de recém-nascidos em Unidade de Cuidado Intensivo Neonatal - Leite, Adriana Moraes; Scochi, Carmen Gracinda Silvan; Nascimento, Lucila Castanheira; Furtado, Maria Cândida de Carvalho; Fonseca, Luciana Mara Monti (Simpósio Brasileiro de Comunicação em Enfermagem (SIBRACEN, 2004)