Abuso ao paciente: caracterização e mensuração dos atos e atitudes abusivas na assistência de enfermagem - Meirelles, C. F.; Suzuki, E.; Rufino, F. K. F.; Carswell, W. A.; Pelá, Nilza Teresa Rotter; Moriya, Tokico Murakawa (Simpósio Internacional de Iniciação Científica da Universidade de São Paulo, 2000)