@article{article0b4f3763,
title   = {Ferramentas computacionais na gestão de relacionamento com o cliente: estudo sobre as motivações e problemas para implementação em uma empresa do ramo da construção civil},
author = {Darcie, Amanda Morgado and Rodello, Ildeberto Aparecido},
year = {2022},
doi = {10.22567/rep.v11i2.869},
journal   = {Revista eniac pesquisa}
}