@mastersthesis{mastersthesis8ab31bdd,
title   = {CLEAR: diretrizes de acessibilidade para o desenvolvimento de chatbots para idosos},
author = {Oliveira, Cynthya Letícia Teles de and Manzato, Marcelo Garcia and Rodrigues, Kamila Rios da Hora},
year = {2025},
doi = {10.11606/T.55.2025.tde-11112025-113938},
school = {Universidade de São Paulo}
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