@mastersthesis{mastersthesis13c04048,
title   = {A relação entre cultura BPM e métodos BPM no desempenho de processos: análise quantitativa em centros de pesquisa clínica no Brasil},
author = {Gumiero, Julio Cesar Zambonini and Pádua, Silvia Inês Dallavalle de},
year = {2025},
doi = {10.11606/D.96.2025.tde-02042025-113034},
school = {Universidade de São Paulo}
}