@inproceedings{inproceedingsd446f1ba,
title   = {Análise da implementação do balanced scorecard: apresentação de um estudo de caso},
author = {Scattolini, Renata and Laurindo, Fernando José Barbin and Carvalho, Marly Monteiro de},
year = {2005},
publisher = {ABEPRO},
booktitle   = {Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP}
}