@inproceedings{inproceedingsd09820ca, title = {Técnicas e ferramentas utilizadas em empresas que aplicam o programa seis sigma no Brasil: resultados de uma survey}, author = {Andrietta, João Marcos and Miguel, Paulo Augusto Cauchick and Maestrelli, Nelson Carvalho}, year = {2005}, publisher = {ABEPRO}, booktitle = {Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP} }