@mastersthesis{mastersthesise44d9b5c,
title   = {Competências para o atendimento de pessoas com deficiência no transporte aéreo: construção e validação de uma escala},
author = {Silva, Flávia Helen Moreira da and Sticca, Marina Greghi},
year = {2024},
doi = {10.11606/T.59.2024.tde-05072024-135025},
school = {Universidade de São Paulo}
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