@mastersthesis{mastersthesis7096348a,
title   = {Hospitalidade: em busca de um tratamento humanizado nos eventos},
author = {Borges, Luciana Resende and Camargo, Luiz Octávio de Lima},
year = {2024},
doi = {10.11606/T.100.2024.tde-18042024-185031},
school = {Universidade de São Paulo}
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