@inproceedings{inproceedings44aae3ad, title = {A experiência do usuário como uma estratégia para a competitividade: uma revisão sistemática da literatura}, author = {Laureano, Guilherme dos Santos and Laurindo, Fernando José Barbin}, year = {2023}, doi = {10.14488/enegep2023_tn_st_410_2013_46750}, publisher = {ABEPRO}, booktitle = {Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP} }