@book{bookcceb6f78, title = {Percepção da maturidade digital das redes de franquias brasileiras}, author = {Rocha, Thelma Valéria and Spers, Eduardo Eugênio and Bretas, Vanessa Pilla Galetti and Melo, Pedro Lucas de Resende and Oliveira, Cláudio Luis Cruz de and Pizani, Cássia Aparecida}, year = {2023}, publisher = {ESPM} }