@inbook{inbook5a239aff,
title   = {Introdução: o sistema brasileiro de administração de conflitos cíveis e as mudanças na formação jurídica},
author = {Salles, Carlos Alberto de and Lorencini, Marco Antônio Garcia Lopes and Silva, Paulo Eduardo Alves da},
year = {2023},
publisher = {Forense},
journal   = {Negociação, mediação, conciliação e arbitragem: curso de métodos adequados de solução de controvérsias}
}