@inbook{inbook3ee02f9e, title = {A aplicação de seis sigma nas operações de transporte rodoviário de carga geral fracionada}, author = {Schlüter, Mauro Roberto and Silva, Iris Bento da and Simon, Alexandre Tadeu}, year = {2017}, publisher = {Poisson}, journal = {Seis Sigma Coletânea de Artigos volume 1} }