@mastersthesis{mastersthesiseb3bca86, title = {A tecnologia e o processo: os impactos dos métodos online de resolução de conflitos (ODR) sobre o acesso à justiça e o devido processo legal}, author = {Marques, Ricardo Tadeu Dalmaso and Carmona, Carlos Alberto}, year = {2022}, doi = {10.11606/T.2.2022.tde-24052024-143314}, school = {Universidade de São Paulo} }