@misc{misc8d1ed74c, title = {Postura de atendimento: conceitos e práticas}, author = {Ferraz, Kátia Maria de Andrade and Zeferino, Vilma Aparecida Sarto and Moraes, Thais Cristiane Campos de}, year = {2020}, doi = {10.11.606/9788598316185}, publisher = {USP/ESALQ - Divisão de Biblioteca} }