@inproceedings{inproceedingsc2faa93a, title = {Proposta de um dicionário de métricas para a medição e gerenciamento do desempenho de processos em centros cirúrgicos}, author = {Rosella, Daniel Domarco and Ulhoa, Túlio Fígaro and Souza, Francisco Perazolli Pereira and Esposto, Kleber Francisco}, year = {2018}, publisher = {ABEPRO}, booktitle = {Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP} }