@inproceedings{inproceedingsedddb681,
title   = {A influência das avaliações na expectativa e satisfação dos consumidores em compras digitais: uma análise com base na expectaion confirmation theory (ECT)},
author = {Oliveira, Alexandre Vieira de and Carvalho, Luiza Maria Pinto de and Estevanim, Mayanna and Souza, César Alexandre de},
year = {2018},
publisher = {TECSI/EAC/FEA/USP},
booktitle   = {Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação - CONTECSI}
}