@mastersthesis{mastersthesis22cd21b9,
title   = {Comunicação entre laboratório clí­nico e usuários: análise da legibilidade de instruçõees de coleta como instrumento de gestão da qualidade na fase pré-analí­tica},
author = {Oliveira, Veronica Simões de and Hirata, Rosario Dominguez Crespo},
year = {2018},
school = {Universidade de São Paulo}
}