@mastersthesis{mastersthesis9cb111a1,
title   = {O processo de trabalho da Central de Regulação do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência - SAMU 192 do município de São Paulo},
author = {Fernandes, Flávia Saraiva Leão and Tanaka, Oswaldo Yoshimi},
year = {2017},
doi = {10.11606/T.6.2017.tde-10052017-113804},
school = {Universidade de São Paulo}
}