@mastersthesis{mastersthesisf9ecebca,
title   = {As dimensões culturais de Hofstede e a Política Nacional de Humanização do Sistema Único de Saúde: estudo de caso em um hospital universitário},
author = {Lacerda Neto, Nelson Teixeira and Santos, Fernando César Almada},
year = {2017},
school = {Universidade de São Paulo}
}