@inproceedings{inproceedings6b1d5ec1, title = {O fenômeno das redes sociais de consumidores na descrição da visão do produto: ferramentas e potencialidades}, author = {Ferreira Junior, Lucelindo Dias and Silva, Felipe Barreto and Benassi, João Luis Guilherme and Amaral, Daniel Capaldo}, year = {2013}, booktitle = {Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP} }