@article{article058b367a, title = {Agentes internos de melhoria contínua: uma revisão bibliográfica}, author = {Vivone, Marcus Vinicius and Torres Junior, Alvair Silveira}, year = {2017}, doi = {10.21171/ges.v11i28.2124}, journal = {Revista Eletrônica Gestão e Sociedade} }