@inproceedings{inproceedings6f39b22b, title = {Marcas entregando serviços digitais: novas formas de conexão entre marcas e pessoas}, author = {Andrijic, Nathalia Santos and Perez, Clotilde}, year = {2016}, publisher = {Intercom}, booktitle = {Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação - INTERCOM} }