@article{article90b4de12,
title   = {Falta de mão de obra qualificada no setor de serviço na região de Ribeirão Preto: uma avaliação pela ótica dos empresários},
author = {Miranda, Claudio de Souza and Rodrigues, Francine Giudice and Miranda, Raissa Álvares de Matos and Caldana, Adriana Cristina Ferreira and Amui, Lara Bartocci Liboni},
year = {2014},
doi = {10.5020/2318-0722.2014.v20n1p203},
journal   = {Revista Ciências Administrativas}
}