@mastersthesis{mastersthesisd3558f33,
title   = {Práticas administrativas para a sustentabilidade financeira de operadoras de planos de saúde médico-hospitalares: um estudo de múltiplos casos},
author = {Clemente, Lucas Manoel Marques and Salgado Junior, Alexandre Pereira},
year = {2016},
school = {Universidade de São Paulo}
}