@mastersthesis{mastersthesis7e1d7778,
title   = {Desenvolvimento de uma abordagem estatística dos tempos para o Lean Healthcare: uma proposta para análise dos tempos nos processos hospitalares},
author = {Turati, Ricardo de Carvalho and Musetti, Marcel Andreotti},
year = {2015},
school = {Universidade de São Paulo}
}