@mastersthesis{mastersthesisd8bc1a60, title = {Seleção do método de elaboração de arquitetura de processos mais adequado para auxiliar a promoção da sustentabilidade na perspectiva de processos no contexto de uma instituição de ensino superior}, author = {Nassar, Leonardo Maso and Pádua, Silvia Inês Dallavalle de}, year = {2015}, school = {Universidade de São Paulo} }