@mastersthesis{mastersthesis4b36aa03,
title   = {Estudo para a capacitação profissional - análise das não conformidades das solicitações de hemocomponentes aos Serviços de Hemoterapia no Estado do Rio de Janeiro},
author = {Queiroz, Maria Eny Vargas and Simões, Belinda Pinto},
year = {2015},
school = {Universidade de São Paulo}
}