@inproceedings{inproceedingsb44a69e4, title = {Informação basta?: Um estudo sobre prevenção e detecção de crises de marca}, author = {Salvador, Alexandre Borba and Ikeda, Ana Akemi}, year = {2015}, publisher = {EAD/FEA/USP}, booktitle = {Seminários em Administração - SEMEAD} }