@article{articlee22279a5,
title   = {Custo para servir clientes: uma pesquisa-ação em administração condominial na Baixada Santista (SP)},
author = {Fernandes, Márcio Grima and Faria, Ana Cristina de and Crispim, Sergio Feliciano and Fernandes, Francisco Carlos},
year = {2014},
doi = {10.4025/enfoque.v33i3.22473},
journal   = {Enfoque : Reflexão Contábil}
}