@article{article64e3fda6,
title   = {Valor, satisfação e recomendação espontânea para uma marca varejista},
author = {Frederico, Elias and Cantafaro, Raphael Tadeu and Aydar, Fábio Rodrigues and Shinzaki, Ana Paula Miwa},
year = {2014},
doi = {10.5585/remark.v13i6.2793},
journal   = {REMARK - Revista Brasileira de Marketing}
}