@inproceedings{inproceedings587aef97,
title   = {A contribuição da TI para a gestão baseada em valor: estudo de caso numa operadora de telecomunicações},
author = {Silva, Eduardo Margara da and Laurindo, Fernando José Barbin},
year = {2009},
publisher = {TECSI/EAC/FEA/USP},
booktitle   = {Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação - CONTECSI}
}