@mastersthesis{mastersthesis50bf18ea,
title   = {As manifestações de cortesia encontradas em e-mails empresariais. Português do Brasil e Espanhol peninsular: semelhanças e contrastes},
author = {Gallardo, Isabella Moraes and Kulikowski, Maria Zulma Moriondo},
year = {2014},
school = {Universidade de São Paulo}
}