@article{article5f4a2650,
title   = {Aspectos que determinam a lealdade ao fornecedor nas compras online e em lojas físicas},
author = {Nakagawa, Sandra Sayuri Yamashita and Gouvêa, Maria Aparecida and Oliveira, Braulio},
year = {2014},
journal   = {Revista Espacios}
}