@article{article0ea978ab,
title   = {Procedimento operativo estandarizado para la regeduría de pisos y la gestión ambiental sustentable en hotelería},
author = {Tomazzoni, Edegar Luis and Zanette, Fernanda Correa},
year = {2013},
journal   = {Estudios y Perspectivas en Turismo}
}