@article{article43cd7010,
title   = {Qualidade dos internetbankings segundo características dos usuários},
author = {Castro, Luiz Alberto Marcondes Homem de Mello e and Gouvêa, Maria Aparecida},
year = {2013},
doi = {10.12712/rpca.v7i4.267},
journal   = {Revista Pensamento Contemporâneo em Administração}
}