@mastersthesis{mastersthesise45ab2a7,
title   = {Medição de desempenho das atividades logísticas: estudo de casos múltiplos em hospitais de ensino universitários},
author = {Careta, Catarina Barbosa and Musetti, Marcel Andreotti},
year = {2013},
school = {Universidade de São Paulo}
}