@inproceedings{inproceedings30c99bf8,
title   = {Mídias sociais: novo modelo de marketing e comunicação},
author = {Crestana, Maria Fazanelli and Abdalla, Eidi Raquel Franco and Sanchez, Fabíola Rizzo and Rosa, Jose Carlos Balbino and Batista, Gildete de Oliveira},
year = {2013},
publisher = {FEBAB},
booktitle   = {Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação - CBBD}
}