@mastersthesis{mastersthesis13606e2e,
title   = {Avaliação da qualidade da biblioteca universitária a partir da percepção de seus clientes: a metodologia LibQUAL+® e suas perspectivas de aplicação no Brasil},
author = {Brito, Gisele Ferreira de and Vergueiro, Waldomiro},
year = {2013},
school = {Universidade de São Paulo}
}