@article{article9f006552,
title   = {O processo comunicativo no serviço de atendimento móvel de urgência (SAMU-192)},
author = {Santos, Maria Cláudia dos and Bernardes, Andrea and Gabriel, Carmen Silvia and Évora, Yolanda Dora Martinez and Rocha, Fernanda Ludmilla Rossi},
year = {2012},
doi = {10.1590/S1983-14472012000100010},
journal   = {Revista Gaúcha de Enfermagem}
}