@inproceedings{inproceedingsaa64562f,
title   = {Controle organizacional em empresas do setor hoteleiro: uma reflexão sobre a importãncia da medição de desempenho},
author = {Ricci, Gysele Lima and Escrivão Filho, Edmundo},
year = {2008},
booktitle   = {Simpósio de Engenharia de Produção - SIMPEP}
}