@article{articlef8375f26,
title   = {A promoção da BPM em uma entidade fechada de previdência privada},
author = {Almeida, Juliana Pascualote Lemos de and Pádua, Silvia Inês Dallavalle de},
year = {2013},
doi = {10.3232/GCG.2013.V7.N1.07},
journal   = {GCG -Revista de Globalización, Competitividad y Gobernabilidad}
}